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제1조 (처리하는 개인정보의 항목)
병원은 진료 및 진료 외 추가서비스 제공 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 진료를 위한 필수정보는 의료법에 따라 별도의 동의 없이 수집됩니다.
- 진료목적 개인정보수집(동의불필요) : 성명, 주민등록번호(또는 외국인등록번호), 주소,
전화번호, 병력 및 가족력 등 진료를 위하여 필요한 건강정보
- 진료 외 추가서비스 등을 위한 개인정보 수집항목 : 생년월일, 전화번호, 주소, E-Mail 등
- 홈페이지 시 처리항목
* 회원가입 및 관리 : 성명, 생년월일, 성별, E-Mail, 주소, 연락처
* 간편로그인 - SNS(네이버) : (필수항목) 이용자 고유 식별자(이름, 이메일)
- 서비스 이용이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
* 접속 IP 정보, 쿠키, 접속 로그 등
제2조 (개인정보의 처리 목적)
병원은 수집한 개인정보는 의료법, 약사법, 건강보험법에 따른 진료, 건강보험급여의 청구, 진료 외 추가서비스 및 홈페이지 서비스 이용자 관리 등 미리 고지하여 동의 받은 수집의 목적으로만 사용하며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
제3조 (개인정보의 보유기간)
병원은 진료목적으로 수집한 개인정보를 의료법에서 정한 바에 따라(진료기록부 10년 등) 개인정보를 보유하며, 기타의 경우에는 보유기간을 미리 고지하고 개별적으로 동의를 받은 경우에 약속한 보유기간 동안 개인정보를 보유합니다.
홈페이지 회원정보의 경우 회원탈퇴 시까지 보유하고 해지 후에는 DB에서 삭제하고 보유하지 않습니다. 또한, 개인정보가 제3자에게 제공된 경우에는 제3자에게 파기하도록 지시합니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 각 호에 명시한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
① 보유기간을 회원에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 회원의 동의를 받을 경우에 약속한 보유 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
② 수집 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의해 보존할 필요성
이 있는 경우에 개인정보를 보유합니다.
제4조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)
병원은 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 관련 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우에는 해당 기간 개인정보를 보유하며 그 이후에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제5조 (정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
1. 이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
다만, 진료와 관련된 정보는 이용자는 방문 이외의 전화·우편·FAX 등 기타 신청방법에 의한 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.
[개인정보 열람 요구]
가. 병원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
나. 이용자 본인의 진료정보에 대한 열람/증명 접수 처리 시에는 이용자의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제출하여 본인 여부를 확인합니다.
다. 이용자의 대리인이 방문하여 진료정보의 열람/증명을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장 및 명의 고객의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 진정한 대리인인지 여부를 확인합니다.
라. 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/증명 또는 정정을 거절할 이유가 있는 경우에는 이용자에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.
마. 홈페이지의 경우 병원 홈페이지(http://www.yonserang.com)에 로그인하여 회원정보의 열람이 가능합니다.
[개인정보 정정·삭제 요구]
바. 병원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
사. 홈페이지의 경우 병원 홈페이지(http://www.yonserang.com)에 로그인 하신 후
「회원정보수정」에서 개인정보 수정이 가능합니다. 삭제를 원하실 경우 「회원탈퇴」를 하시면 회원정보가 삭제됩니다.
[개인정보 처리정지 요구]
아. 병원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절 될 수 있습니다.
* 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
* 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
* 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
* 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
2. 진료정보의 특성상 본인 확인을 명확히 하기 위하여 방문 시에만 제공하며, 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정⋅삭제할 수 없습니다.
제6조 (개인정보 자동 수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
1. 이용자는 법에 의하여 규정되지 않은 개인정보에 대해서는 정보 수집을 거부할 권리가 있습니다. 다만, 동의 거부 시 일부 서비스의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
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- 쿠키 설정 거부 방법
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제7조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
병원은 개인정보의 수집 및 이용목적에서 명시한 범위 내에서 사용하며, 개인정보 보호법 제15조 제1항에 따른 범위를 초과하여 이용하거나 제17조제1항 및 제3항에 따른 범위를 초과하여 제공하지 않습니다.
다음의 경우를 제외하고는 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
1) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 연구단체, 설문조사, 리서치기관 등 제 3자에게 제공하는 경우
2) 개인정보 보호법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 의료법, 의료급여법, 국민건강보험법, 통계법, 소비자보호법, 형사소송법, 민사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우('법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청이나 수사기관이 요구할 경우라도 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 수사 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.)
4) 이용자 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
제8조 (개인정보 처리의 위탁)
가. 개인정보를 정보시스템을 통해 관리하기 위해 다음의 회사에 개인정보를 위탁하고 있습니다.
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위탁업체
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위탁업무
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위탁기간
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중외정보기술
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전자의무기록 시스템 관리
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위탁계약 종료시까지
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인피니트헬스케어
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PACS시스템 유지관리
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위탁계약 종료시까지케이씨엘코리아
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전산시스템 유지관리
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위탁계약 종료시까지위드데이터
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데이터베이스 유지관리
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위탁계약 종료시까지뉴런
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VPN회선 및 방화벽 유지관리
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위탁계약 종료시까지아이에스티웹
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홈페이지 관리
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위탁계약 종료시까지녹십자
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외주검사
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위탁계약 종료시까지엠티에스컴퍼니
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예약문자 발송 및 기타 안내문자 발송
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위탁계약 종료시까지대덕씨엔씨
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주차관리 및 보안업무
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위탁계약 종료시까지캡스
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CCTV 운영
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위탁계약 종료시까지다원인터내셔날
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DM발송
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위탁계약 종료시까지
나. 병원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를
감독하고 있습니다.
다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자와 담당 부서)
병원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.
- 개인정보보호 책임자 : 병원장
- 개인정보보호 담당부서 : 전산과, 의료정보실
제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)
병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다.
또한, 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다.
병원은 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다. 이용자는 아래의 기관으로 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에도 아래의 기관으로 문의하시기 바랍니다.
제11조 (권익침해 구제방법)
1. 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
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2. 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
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4. 경찰청 사이버안전국
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전화 : (국번없이) 182
5. 중앙행정심판위원회
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